Absetzen eines Notrufs
Wie wird die Feuerwehr alamiert?
Der Notruf
Bei jedem Notruf gilt:
Bewahren Sie Ruhe und lassen sich durch das Gespräch führen.
112 - Feuerwehr und Rettungsdienst
Bei Bränden, Unglücksfällen oder bei lebensbedrohlichen Unfällen und bei medizinischen Notfällen wenden Sie sich an die Feuerwehr bzw. den Rettungsdienst. Beide erreichen Sie unter derselben Nummer. Die Nummer funktioniert ohne Vorwahl. Sie werden zur örtlich zuständigen Leitstelle geleitet. Die 112 gilt europaweit und ist kostenlos, egal ob Sie von zu Hause oder mit dem Mobiltelefon anrufen.
*im.baden-wuerttemberg.de
Die W-Fragen
Zur Vorbereitung auf den Notruf können Sie folgende Fragen für sich beantworten:
Wer ruft an?
Nennen Sie Ihren Namen, Ihren Standort und die Telefonnummer unter der Sie für Nachfragen zu erreichen sind.
Wo ist das passiert?
Geben Sie Ihre genaue Adresse (Stadtteil, Straße, Hausnummer, Stockwerk) und beschreiben Sie Besonderheiten bei der Zufahrt z.B. Hinterhof, Parkanlagen, Kilometerangabe und Fahrtrichtung
auf Autobahnen usw.
Wenn Sie nicht ortskundig sind, fragen Sie einen Passanten.
Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller trifft Hilfe ein!
Was ist geschehen?
Beschreiben Sie mit kurzen Worten genau, was passiert ist.
"Es brennt in der Wohnung." ...
"Es kam zu einem Verkehrsunfall zwischen einem Motorrad und einem Omnibus." ...
"Ihr Kollege hat stechende Schmerzen in der Brust." usw.
Wie viele Verletzte / Betroffene gibt es?
Teilen Sie die Anzahl der Verletzten mit.
Sind bei einem Brand noch Personen im Gebäude eingeschlossen?
Warten Sie auf Rückfragen
Beenden Sie den Notruf bitte erst, wenn Sie dazu aufgefordert werden.Legen Sie nicht auf!
Erst wenn keine Fragen mehr an Sie gestellt werden, beendet die Leistelle das Gespräch!
*www.feuerwehr-esslingen.de
...und was passiert nach dem Notruf?
Die Freiwillige Feuerwehr Bretzenheim hat hier ein gutes und informatives Video erstellt, über den Ablauf nach dem Notrufeingang, wie wir alarmiert werden und wie wir an den Einsatzort kommen:
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